SPLO\u0160NE DOLO\u010cBE<\/p>\n\n\n\n
SPLO\u0160NI POGOJI IN NAVODILA ZA NAJEM IN KORI\u0160\u010cENJE APARTMAJEV IN PAKETNIH PONUDB<\/p>\n\n\n\n
8.3. V primeru, da gost prevzame neo\u010di\u0161\u010den oziroma umazan apartma, je dol\u017ean o tem nemudoma obvestiti izvajalca storitve. V okviru razpolo\u017eljivih kapacitet ima gost pravico, do dodelitve drugega, \u010distega apartmaja, skladno s to\u010dko 6.5. teh splo\u0161nih pogojev. V kolikor ustrezen apartma ni na voljo, je ponudnik dol\u017ean o\u010distiti izbrani apartma najkasneje v 2 urah. \u010ce ponudnik apartmaja ne o\u010disti v navedenem roku ima gost pravico do povra\u010dila sorazmernih stro\u0161kov, in sicer 5 % popust na dogovorjeno ceno najema (potrjene rezervacije), vendar najve\u010d 25,00 EUR. Ponedeljek – \u010cetrtek od 8.00 – 13.00 ure in od 16.00 \u2013 18.00 ure<\/p>\n\n\n\n Petek 8.00 \u2013 12.00 in od 16.00 \u2013 19.00<\/p>\n\n\n\n Sobota 8.00 \u2013 12.00 in od 16.00 \u2013 18.00<\/p>\n\n\n\n Nedelja 8.00 \u2013 12.00<\/p>\n\n\n\n (de\u017eurna \u0161tevilka izven rednega delovnega \u010dasa + 386 31 684 655). Ribnica na Pohorju, 15.6.2018 Po\u017earni sistemi, d. o. o. SPLO\u0160NE DOLO\u010cBE SPLO\u0160NI POGOJI IN NAVODILA ZA NAJEM IN KORI\u0160\u010cENJE APARTMAJEV IN PAKETNIH PONUDB 1. SPLO\u0160NE DOLO\u010cBE:1.1. Ti Splo\u0161ni pogoji in navodila za najem in kori\u0161\u010denje apartmajev in paketnih ponudb (v nadaljevanju splo\u0161ni pogoji) so sestavni del pogodbe, ki jo skleneta ponudnik Po\u017earni sistemi, d. o. o. Novorogo\u0161ka ulica 17, 2204 Miklav\u017e na Dravskem polju, … <\/p>\n
1. SPLO\u0160NE DOLO\u010cBE:
1.1. Ti Splo\u0161ni pogoji in navodila za najem in kori\u0161\u010denje apartmajev in paketnih ponudb (v nadaljevanju splo\u0161ni pogoji) so sestavni del pogodbe, ki jo skleneta ponudnik Po\u017earni sistemi, d. o. o. Novorogo\u0161ka ulica 17, 2204 Miklav\u017e na Dravskem polju, Mat. \u0161t.: 1782215000 Dav\u010dna \u0161t.: SI 78044553 (v nadaljevanju ponudnik) in oseba, ki je oddala naro\u010dilo za najem apartmaja ali kori\u0161\u010denje paketne ponudbe (v nadaljevanju gost) in veljajo za najem apartmajev ali drugih prostorov v apartmajskem naselju Ribnica na Pohorju in ostalih storitev ponudnika.
1.2. Gost je vsaka oseba, ki je oddala veljavno naro\u010dilo za kori\u0161\u010denje\/najem apartmaja ali paketno ponudbo v ustni, pisni ali elektronski obliki (v nadaljevanju rezervacija ali naro\u010dilo), opravlja najem ali je izvedla pla\u010dilo najema apartmaja ali paketne ponudbe. Za gosta velja tudi vsaka tretja oseba, ki je oddala naro\u010dilo za drugega.
1.3. Gost z oddajo rezervacije sogla\u0161a, da ga zavezujejo ti splo\u0161ni pogoji in potrjuje, da je z vsebino splo\u0161nih pogojev ob oddaji rezervacije v celoti seznanjen in jo razume. S splo\u0161nimi pogoji se lahko gost seznani tudi na spletnem naslovu https:\/\/lake-peak.com\/sl\/<\/a> , v recepciji in apartmaju.
1.4. Informacije, ki jih glede svojih storitev ponudnik objavlja na spletnih straneh https:\/\/lake-peak.com\/sl\/<\/a> ter bro\u0161urah in drugem promocijskem gradivu, predstavljajo vabilo k dajanju ponudb in ponudnika ne zavezujejo. Ponudnik ne odgovarja za morebitno \u0161kodo, ki bi nastala kot posledica objavljenih informacij.
1.5. Splo\u0161ni pogoji veljajo tudi za paketne ponudbe ponudnika, ki poleg najema apartmaja zajemajo \u0161e dodatne storitve ali ugodnosti (popust na smu\u010darske karte, kori\u0161\u010denje wellness centra, ipd.), skladno s pogoji vsakokratne paketne ponudbe, objavljene s strani ponudnika.
1.6. Sestavni del teh splo\u0161nih pogojev je tudi hi\u0161ni red, ki je objavljen na spletni strani
https:\/\/lake-peak.com\/sl\/<\/a> in se nahaja v recepciji, v vsakem apartmaju in apartmajski hi\u0161i ter v ceniku storitev ponudnika.<\/p>\n\n\n\n
2. REZERVACIJE IN PLA\u010cILA:
2.1. Gost mora ob rezervaciji posredovati podatke o svojem imenu, priimku in naslovu, \u0161tevilu gostov, terminu najema in o izbranem apartmaju ter jam\u010di za njihovo resni\u010dnost in verodostojnost. V primeru, da gost ob prijavi ne navede pravilnih podatkov, odgovarja za vse stro\u0161ke oziroma posledice, nastale zaradi napa\u010dnih podatkov.
2.2. Ob pla\u010dilu celotnega zneska cene najema apartmaja, paketne ponudbe, ali dodatnih storitev, izda ponudnik gostu ra\u010dun.
2.3. Rezervacija termina je za gosta zavezujo\u010da. Od rezervacije lahko gost odstopi le v skladu z dolo\u010dili o gostovi odpovedi najema (5. to\u010dka splo\u0161nih pogojev).
2.4. Za zavezujo\u010do rezervacijo se poleg izrecne pisne prijave oziroma rezervacije \u0161teje tudi vsako naro\u010dilo, posredovano v ustni ali pisni obliki, ki vsebuje ime in priimek gosta in ostalih udele\u017eencev, pla\u010dilo namestitve ali njenega dela.
2.5. Pla\u010dilo ra\u010duna je mo\u017eno z gotovino (EUR) ali nakazilom na TRR ponudnika SI56 0451 5000 0924 045 ter debetnimi in kreditnimi karticami (BA, Maestro, Mastercard, Visa).<\/p>\n\n\n\n
3. TURISTI\u010cNA TAKSA:
3.1. Skladno s 23. \u010dlenom Zakona o spodbujanju razvoja turizma (Ur. l. RS, \u0161t. 2\/04 s sprem. in dopol.), je gost dol\u017ean poravnati turisti\u010dno takso skupaj s pla\u010dilom namestitve. Skladno s 27. \u010dlenom Zakona o spodbujanju razvoja turizma (Ur. l. RS, \u0161t. 2\/04 s sprem. in dopol.) so pla\u010dila turisti\u010dne takse opro\u0161\u010deni: otroci do 7. leta starosti, osebe na podlagi predlo\u017eitve fotokopije odlo\u010dbe pristojnega organa, iz katere je razvidno, da je pri zavarovancu oziroma zavarovanki (v nadaljnjem besedilu: zavarovanec) podana invalidnost oziroma telesna okvara ali fotokopije potrdila oziroma izvedenskega mnenja pristojne komisije o ugotavljanju invalidnosti oziroma telesni okvari ali na podlagi \u010dlanske izkaznice invalidske organizacije, otroci in mladostniki na podlagi predlo\u017eitve fotokopije odlo\u010dbe, ki zadeva razvr\u0161\u010danje in usmerjanje otrok s posebnimi potrebami, tuji dr\u017eavljani, ki so po mednarodnih predpisih in sporazumih opro\u0161\u010deni pla\u010dila turisti\u010dne takse.
3.2. Mladi od 7. do 18. leta imajo pri pla\u010dilu turisti\u010dne takse 50% popust.<\/p>\n\n\n\n
4. CENA NAMESTITVE:
4.1. Cenik ponudnikovih storitev za teko\u010de leto v evrih je objavljen na spletni strani
https:\/\/lake-peak.com\/sl\/<\/a> in v recepciji. Objavljene cene vsebujejo DDV.
4.2. Ponudnik si pridr\u017euje pravico, da kadarkoli spremeni objavljene cene svojih storitev. Cene najema apartmaja, paketne ponudbe in drugih storitev za gosta in ponudnika veljajo na dan oddaje rezervacije.
4.3. V ceno najema apartmaja je vklju\u010dena uporaba opreme v apartmaju, uporaba posteljnine in brisa\u010d, poraba vode in elektri\u010dne energije, internet, televizija ter nepokrito parkiri\u0161\u010de pred apartmajsko hi\u0161o. Dodatne storitve so tiste storitve, ki niso vklju\u010dene v ceno namestitve in jih gost pla\u010da posebej. V primeru najema apartmaja za ve\u010d kot 2 no\u010di je kon\u010dno \u010di\u0161\u010denje apartmaja zajeto v ceno, v ostalih primerih (kraj\u0161em najemu) pa kon\u010dno \u010di\u0161\u010denje dodatno obra\u010duna po veljavnem ceniku ponudnika. Turisti\u010dna taksa ni v\u0161teta v ceno najema in se pla\u010da najkasneje na recepciji ob odjavi, \u010de ni dogovorjeno druga\u010de. Ob sklenitvi pogodbe se lahko gost in ponudnik posebej dogovorita o drugih storitvah, ki se zara\u010dunavajo posebej (npr. bivanje dodatnih oseb, bivanje hi\u0161nih ljubljen\u010dkov, najem sefa, ipd.).<\/p>\n\n\n\n
5. VAR\u0160\u010cINA
5.1. Pri najemu apartmaja mora gost ob prihodu, na recepciji ponudnika, v gotovini polo\u017eiti var\u0161\u010dino v vi\u0161ini 100,00 EUR.
5.2. V primeru, da je gost povzro\u010dil \u0161kodo na opremi apartmaja oziroma apartmajskega naselja oziroma apartmaja ni zapustil v normalno \u010distem stanju, ima ponudnik pravico nastalo \u0161kodo ali stro\u0161ke pora\u010dunati z var\u0161\u010dino.
5.3. Var\u0161\u010dina se gostu vrne v vi\u0161ini razlike po pora\u010dunanju s kon\u010dno ceno storitve, v kolikor ni bila povzro\u010dena nobena \u0161koda na opremi apartmaja ali apartmajskega naselja ter je bil apartma zapu\u0161\u010den v normalno \u010distem stanju.
5.4. \u010ce var\u0161\u010dina ne zado\u0161\u010da za povrnitev \u0161kode, je gost dol\u017ean poravnati razliko do povrnitve celotne nastale \u0161kode.<\/p>\n\n\n\n
6. PRAVICA GOSTA DO SPREMEMB IN ODPOVEDI:
6.1. Gost ima pravico do odpovedi rezervacije. V primeru, da gost odpove rezervacijo, ima ponudnik, ne glede na razlog odpovedi, pravico do povra\u010dila stro\u0161kov zaradi odpovedi (nadomestilo). Gost mora o odpovedi pisno obvestiti ponudnika (po po\u0161ti, faxu ali elektronski po\u0161ti). \u010ce odpoved ni pisna, se \u0161teje, da gost rezervacije ni odpovedal.
6.2. Vi\u0161ina nadomestila zaradi odpovedi rezervacije, ki jo je dol\u017ean pla\u010dati gost, je odvisna od \u010dasa, v katerem je gost predlo\u017eil pisno odpoved, in sicer:
\u2013 \u010ce naj bi \u010das gostovega bivanja trajal manj kot 3 dni, je gost dol\u017ean rezervacijo preklicati najmanj 3 dni pred dnem predvidenega prihoda, v nasprotnem primeru ima ponudnik pravico zara\u010dunati 50% zneska celotne rezervacije.
\u2013 \u010ce naj bi \u010das gostovega bivanja trajal ve\u010d kot 3 dni, je gost dol\u017ean rezervacijo preklicati najmanj 7 dni pred dnem predvidenega prihoda, v nasprotnem primeru ima ponudnik pravico zara\u010dunati 50% zneska celotne rezervacije.
\u2013 \u010ce gost ne javi preklica rezervacije, ima ponudnik pravico zara\u010dunati celoten znesek rezervacije.
6.3. V kolikor gost na rezervirano storitev ne pride – se ne zglasi na recepciji ponudnika do konca dneva predvidenega prihoda – (\u00bbno show\u00ab), se rezervacija \u0161teje za odpovedano ter se stro\u0161ki odpovedi obra\u010dunajo skladno s prej\u0161njo to\u010dko. Dolo\u010dila prej\u0161njega stavka ne veljajo, kadar gost ponudnika pravo\u010dasno obvesti o zamudi. V primeru zamude je gost dol\u017ean poravnati celotno vrednost potrjene rezervacije.
6.4. \u010ce gost pred\u010dasno prekine bivanje v apartmaju, ali ne izkoristi vseh ugodnosti ali storitev iz paketne ponudbe, zaradi vzrokov, ki niso odvisni od ravnanja ponudnika (bolezen gosta, sprememba potovanja, slabo vremenske razmere,\u2026), gost nima pravice do povra\u010dila stro\u0161kov najema oziroma kupnine in je dol\u017ean poravnati najem apartmaja oziroma vrednost paketne ponudbe za celotno obdobje rezervacije. V primeru odpovedi najema med potekom najema zaradi vi\u0161je sile, ne da bi za to obstajali razlogi na strani ponudnika, najemnik nima pravice zahtevati kakr\u0161ne koli od\u0161kodnine ali zni\u017eanja cene najema.
6.5. V primeru, da je znesek povra\u010dila stro\u0161kov odpovedi, ki jih je gost dol\u017ean pla\u010dati na podlagi to\u010dke 5.3. Teh splo\u0161nih pogojev ni\u017eji od \u017ee vpla\u010dane akontacije, se gostu razlika brezobrestno vrne v roku 8 dni, po zaklju\u010denem terminu rezervacije.
6.6. Gost lahko po rezervaciji spremeni ime ali \u0161tevilo oseb, ki bodo v apartmaju bivali, pod pogojem, da taka sprememba skupno ne presega dovoljenega \u0161tevila oseb za posamezen apartma, kot je to opredeljeno v ceniku ponudnika.<\/p>\n\n\n\n
7. PRAVICA PONUDNIKA DO SPREMEMB IN ODPOVEDI:
7.1. Ponudnik si v skladu z veljavno zakonodajo pridr\u017euje pravico do odpovedi oziroma spremembe rezervacije, \u010de pred ali med izvajanjem storitve nastopijo izredne okoli\u0161\u010dine, ki jih ni bilo mogo\u010de pri\u010dakovati, odstraniti ali se jim izogniti, za ponudnika pa te okoli\u0161\u010dine pomenijo utemeljen razlog, da pogodbe ne bi sklenil, \u010de bi obstajale ob sklenitvi pogodbe.
7.2. Ponudnik lahko odpove pogodbo oziroma odstopi od pogodbe in zahteva povrnitev \u0161kode od gosta, ki kr\u0161i dolo\u010dila pogodbe, splo\u0161nih pogojev ali hi\u0161nega reda.
7.3. V primeru odpovedi pogodbe s strani ponudnika po prej\u0161nji to\u010dki, gost ni upravi\u010den do povra\u010dila stro\u0161kov namestitve ter je dol\u017ean poravnati celotno vrednost potrjene rezervacije najema apartmaja.
7.4. V primeru, da ponudnik gostu zaradi objektivnih okoli\u0161\u010din ali vi\u0161je sile, za katero \u0161tejejo vsi nepri\u010dakovani in nepredvideni dogodki, ki nastopijo neodvisno od volje pogodbenih strank in ki jih pogodbeni strani nista mogli predvideti ob sklenitvi te pogodbe ter kakorkoli vplivajo na izvedbo pogodbenih obveznosti ne more zagotoviti storitev iz potrjene rezervacije, lahko ponudnik odpove rezervacijo oziroma odstopi od pogodbe. Gost ima v tem primeru pravico do celotnega povra\u010dila vpla\u010dane akontacije, oziroma pri delno opravljeni storitvi, do povrnitve sorazmernega dela vrednosti rezervacije. Gost ni upravi\u010den do povrnitev kakr\u0161ne koli druge \u0161kode.<\/p>\n\n\n\n
8. OBVEZNOSTI IN PRAVICE GOSTA:
8.1. Gost se zavezuje uporabljati vse naprave in opremo v apartmaju in apartmajskem naselju v skladu s splo\u0161nimi pogoji in hi\u0161nim redom ter s skrbnostjo dobrega gospodarja. V primeru namerne ali malomarne povzro\u010ditve \u0161kode na napravah oziroma opremi apartmaja ali apartmajskega naselja je gost dol\u017ean povrniti celotno nastalo \u0161kodo. V primeru, da pride do po\u0161kodb v apartmaju ali apartmajskem naselju, mora gost o tem nemudoma obvestiti ponudnika. Poleg gosta za vse pogodbene obveznosti in za povrnitev morebitne \u0161kode, jam\u010dijo vsi uporabniki apartmaja, ki ga je rezerviral gost.
8.2. Gost se zavezuje da bo:
\u2013 imel veljavne dokumente,
\u2013 spo\u0161toval hi\u0161ni red v namestitvenih objektih\/apartmajih ter sodelovati z izvajalci storitev v dobri veri,
\u2013 ob prihodu na recepciji izro\u010dil dokument o pla\u010dani storitvi, potrdilo rezervacijo oziroma vav\u010der, ki ga je prejel po po\u0161ti ali elektronski po\u0161ti.<\/p>\n\n\n\n
8.4. V primeru okvar na opremi v apartmaju, ima gost pravico do povra\u010dila sorazmernih stro\u0161kov nastanitve, in sicer:
\u2013 zaradi napake (nedelovanja) opreme ali naprav v apartmaju, kadar odprava napake ni mo\u017ena v roku 24 ur, gostu pripada 10 % popust na dogovorjeno ceno dnevnega najema za vsak dan nedelovanja opreme, vendar najve\u010d 50,00 EUR; v primeru izpada elektrike za ve\u010d kot 24 ur, gostu pripada 10 % popust na dogovorjeno ceno najema, vendar najve\u010d 50,00 EUR; v primeru nedelovanja internetne povezave WiFi za ve\u010d kot 24 ur, gostu pripada 10 % popust na dogovorjeno ceno dnevnega najema za vsak dan nedelovanja, vendar najve\u010d 50,00 EUR;
8.5. O morebitnih pomanjkljivostih inventarja apartmaja se gost zavezuje nemudoma obvestiti ponudnika (recepcijo), slednji pa se zavezuje inventar nemudoma nadomestiti z novim. V tem primeru gostu ne pripada od\u0161kodnina oziroma zni\u017eanje cene storitve.
8.6. Ponudnik ne prevzema odgovornosti za zmanj\u0161an obseg obratovanja smu\u010darskih naprav v izbranem smu\u010darskem centru, ki je posledica pomanjkanja snega ali drugih nepredvidenih okoli\u0161\u010din (vreme, naravne nesre\u010de, tehni\u010dne ovire…). Delno zaprtje smu\u010di\u0161\u010da zaradi neugodnih vremenskih razmer ali tehni\u010dnih te\u017eav ni razlog za odpoved rezervacije. V tak\u0161nih primerih gostu ne pripada od\u0161kodnina oziroma povra\u010dilo stro\u0161kov smu\u010darskih kart, namestitve ali drugih storitev ponudnika (wellness…).
8.7. Ponudnik ne odgovarja za zamude sredstev javnega prevoza, zamude zaradi gne\u010de na cesti ali na \u017ei\u010dni\u0161kih napravah, kakor tudi ne za spremembe rezervacije s strani gosta, ki bi nastale kot posledica tak\u0161nih zamud.
8.8. Kajenje v apartmaju je strogo prepovedano. Kajenje je dovoljeno na terasah in balkonih apartmaja. V primeru kr\u0161itve prepovedi kajenja se vam zara\u010duna dodatnih 100,00 EUR, ki jih poravnate skupaj z najemom apartmaja ob odhodu.
8.9. V apartmajih ni dovoljeno preno\u010devanje oseb, ki niso predhodno prijavljene v recepciji Lake Peak Apartmajev. V primeru bivanja oziroma preno\u010devanja neprijavljenih oseb se vam zara\u010duna dodatnih 50,00 EUR za vsako neprijavljeno osebo, prav tako pa je gost dol\u017ean poravnati stro\u0161ke turisti\u010dne takse za neprijavljenega gosta, ter ponudniku povrniti drugo \u0161kodo, nastalo v posledici no\u010ditve neprijavljenih oseb (morebitne kazni v prekr\u0161kovnih, in\u0161pekcijskih in drugih postopkih).
8.10. No\u010dni red in mir v apartmajih in apartmajskem naselju velja med 22. in 6. uro. No\u010dni red in mir ne velja v primeru nujnih interventno-vzdr\u017eevalnih posegov in vi\u0161je sile. V primeru kr\u0161enja no\u010dnega reda in miru se upo\u0161teva Zakon o varstvu javnega reda in miru (ZJRM- 1), prav tako pa si ponudnik pridr\u017euje pravico kr\u0161itelju pred\u010dasno odpovedati pogodbo oziroma bivanje v apartmaju.
8.11. Gost zaradi motenj no\u010dnega mira in reda ni upravi\u010den do pla\u010dila od\u0161kodnine oziroma zni\u017eanja cene nastanitve (popusta).
8.12. V primeru posredovanja ponudnika ali drugega izvajalca storitev, zaradi namerne spro\u017eitve sistemov aktivne po\u017earne za\u0161\u010dite ali kr\u0161enja no\u010dnega miru, se vam zara\u010duna dodatnih 100,00 EUR, ki jih je gost dol\u017ean pla\u010dati skupaj z najemom ob odhodu.
8.13. Ponudnik se zavezuje s skrbnostjo dobrega gospodarja skrbeti za varnost gostov in njihovega premo\u017eenja. Ponudnik ne odgovarja za po\u0161kodbe gostov v apartmajih.
8.14. Gost je dol\u017ean skrbeti za lastno varnost ter varnost drugih oseb v apartmajskem naselju kakor tudi za varnost svojega premo\u017eenja ter ustrezno nadzorovati stroje in naprave, ki jih prinese s seboj.
8.15. Ponudnik, razen za \u0161kodo, ki nastane zaradi njegove hude malomarnosti, ne odgovarja za kakr\u0161no koli neposredno ali posredno po\u0161kodovanje, uni\u010denje, krajo ali izgubo lastnine gostov ali osebne po\u0161kodbe gosta ali uporabnikov ponudnikovih storitev, ki na kakr\u0161en koli na\u010din nastanejo med uporabo oziroma bivanjem v apartmajih, apartmajskih hi\u0161ah ali drugih delih apartmajskega naselja. Od\u0161kodninska odgovornost ponudnika v nobenem primeru ne more presegati pogodbene vrednoti.<\/p>\n\n\n\n
9. DOMA\u010cE \u017dIVALI:
9.1. V dolo\u010denih apartmajih, ki so za to posebej ozna\u010deni v ceniku ponudnika, so po predhodni najavi dovoljene doma\u010de \u017eivali.
9.2. Za alergije in podobne bolezni, ki so posledica bivanja \u017eivali v apartmaju, ponudnik ne odgovarja.
9.3. Ob rezervaciji apartmaja je prijava \u017eivali obvezna.
9.4. Bivanje \u017eivali ni v\u0161teto v ceno apartmaja in se dodatno obra\u010duna po veljavnem ceniku ponudnika.
9.5. V primeru neprijavljenega bivanja \u017eivali v apartmaju, ki za to ni predviden, lahko ponudnik odpove pogodbo skladno s 6.3. to\u010dko teh splo\u0161nih pogojev.
9.6. V primeru neprijavljenega bivanja \u017eivali v apartmaju, ki je predviden tudi za \u017eivali, je dol\u017ean gost poravnati znesek bivanja \u017eivali skladno s cenikom.<\/p>\n\n\n\n
10. PRIHOD IN ODHOD GOSTOV:
10.1. Nastanitev gostov je mo\u017ena po 16.00 uri na dan prihoda. V kolikor je apartma prost in pripravljen na vselitev pred 16.00 uro (oziroma drugo predhodno dogovorjeno uro), je prihod mo\u017een tudi prej.
10.2. Na dan odhoda mora gost apartma izprazniti in na recepciji vrniti klju\u010de apartmaja do 10.00 ure, \u010de ni dogovorjeno druga\u010de. \u010ce gost ta rok, brez predhodnega dogovora s ponudnikom prekora\u010di, lahko ponudnik od njega zahteva pla\u010dilo 50 % cene dnevnega najema apartmaja.<\/p>\n\n\n\n
11. RECEPCIJA:
11.1. Recepcija Lake Peak Apartmajev je odprta vsak dan po naslednjem delovnem \u010dasu:<\/p>\n\n\n\n
11.2. Klju\u010de apartmaja dobi gost na recepciji po 16.00 uri, kamor jih tudi vrne na dan odhoda do 10.00 ure.
11.3. Preprodaja ali zloraba klju\u010dev je prepovedana.
11.4. Za vsak izgubljen ali odtujen klju\u010d\/kartica se zara\u010duna nadomestilo v vi\u0161ini 15,00 \u20ac.
11.5. Ob prihodu se gost prijavi na recepciji in predlo\u017ei:
– veljavno sporo\u010dilo o potrditvi naro\u010dila oziroma vav\u010der,
– osebno izkaznico, potni list ali vozni\u0161ko dovoljenje za vse osebe, navedene v potrditvi naro\u010dila oziroma vav\u010derju.
11.6. Turisti\u010dno takso, preostanek pla\u010dila najema ter morebitne dodatne storitve gost poravna na recepciji na dan odhoda, najkasneje do 10.00 ure.<\/p>\n\n\n\n
12. PO\u017dARNA VARNOST:
12.1. Po\u017earni red in zasilni izhodi so jasno ozna\u010deni. Gostje so se dol\u017eni pou\u010diti o lokaciji gasilnikov in po\u017earnem redu. Gostje so dol\u017eni upo\u0161tevati po\u017earni red in navodila izvajalca storitev oziroma njegovega osebja.
12.2. V primeru namernega spro\u017eenja po\u017earnega alarma, ko za to ni vzroka ali \u010de se alarm spro\u017ei zaradi kajenja ali nepravilne\/malomarne uporabe grelnih naprav, se gostu zara\u010dunajo stro\u0161ki po\u017earne intervencije.<\/p>\n\n\n\n
13. VARSTVO OSEBNIH PODATKOV:
13.1. Ponudnik se zavezuje vse pridobljene podatke o gostu varovati skladno z Zakonom o varstvu osebnih podatkov.
13.2. Gost z oddajo naro\u010dila izrecno dovoljuje, da ponudnik njegove osebne podatke do preklica uporablja v svojih podatkovnih zbirkah za namene izvedbe naro\u010dila, statisti\u010dne obdelave in obve\u0161\u010danja o ponudbi ter izrecno sogla\u0161a, da se njegovi osebni podatki, zaradi zagotavljanja dogovorjenih storitev iz sklenjene pogodbe lahko iznesejo ali posredujejo drugim pogodbenim partnerjem ponudnika, s sede\u017eem v Republiki Sloveniji, ki so ustrezno registrirani za obdelavo osebnih podatkov in s katerimi ima ponudnik sklenjene ustrezne pogodbe o obdelavi osebnih podatkov, z namenom pravilne izvedbe naro\u010dila in zagotavljanjem
ugodnosti iz paketnih ponudb.
13.3. Gost lahko kadarkoli in brez obrazlo\u017eitve zahteva, da ponudnik trajno ali za\u010dasno preneha uporabljati njegove osebne podatke, kar stori s pisno izjavo. V tem primeru bo ponudnik uporabil zgolj osebne podatke gosta in uporabnikov ponudnikovih storitev, ki so nujno potrebni za izvedbo pogodbenih obveznosti ponudnika (izvedba najema, izdaja vav\u010derjev, pla\u010dilo turisti\u010dne takse, izdelava smu\u010darskih kart,…) in jih hranil la za obdobje u\u010dinkovanja sklenjene pogodbe in iz nje izvirajo\u010dih razmerij.<\/p>\n\n\n\n
14. RE\u0160EVANJE REKLAMACIJ OZIROMA PRITO\u017dB:
14.1. Gost se zavezuje o kakr\u0161nihkoli nepravilnostih oziroma pomanjkljivostih apartmaja oziroma paketne ponudbe takoj prijaviti ponudniku in sicer njegovemu osebju na recepciji. O reklamaciji oziroma prito\u017ebi se sestavi zapisnik.
14.2. Kadar je o\u010ditno, da bi bila po vsebini sode\u010d reklamacija\/prito\u017eba lahko re\u0161ena na kraju samem (na primer pomanjkljiva \u010disto\u010da sobe, nedelujo\u010d aparat, ipd.), gost pa nemudoma ni grajal napake na kraju samem in o nepravilnosti ni obvestil osebja ponudnika, se \u0161teje, da se je strinjal s tako opravljeno storitvijo in je s tem izgubil pravico do kasnej\u0161ih reklamacij in zahtevkov po zni\u017eanju cene storitve ali povrnitvi \u0161kode.
14.3. Vi\u0161ina od\u0161kodnine za pla\u010dilo katere bi bil odgovoren ponudnik iz katerega koli naslova, je omejena na vi\u0161ino pla\u010dane akontacije oziroma pogodbene vrednosti (paketne ponudbe ali najema apartmaja).<\/p>\n\n\n\n
15. KON\u010cNE DOLO\u010cBE
15.1. Vsi morebitni spori se re\u0161ujejo na stvarno pristojnem sodi\u0161\u010du v Mariboru z uporabo slovenskega prava.
15.2. Splo\u0161ni pogoji imajo lastnost pogodbe in so sestavni del pogodbe o najemu apartmajev oziroma izvedbi paketne ponudbe.
15.3. Ti pogoji pri\u010dnejo veljati z dnem objave na https:\/\/lake-peak.com\/sl\/<\/a> , dne 15.6.2018.
15.4. Ti pogoji se objavijo in so dostopni na https:\/\/lake-peak.com\/sl\/<\/a> .
<\/p>\n\n\n\n
<\/p>\n\n\n\n
Novorogo\u0161ka ulica 17
2204 Miklav\u017e na Dravskem polju<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"